En Parfum Exquis, estamos comprometidos a proporcionar a nuestros clientes productos de la más alta calidad. Sólo trabajamos con proveedores de confianza que comparten nuestro compromiso con la calidad y el servicio al cliente. Estamos aquí para ayudarlo a encontrar su aroma perfecto, y haremos todo lo posible para garantizar que esté satisfecho con su compra.
Somos distribuidor oficial de muchas marcas ()Por Bybozo,Les Fleurs du Golfe,Vertus,Parhums de BDK,Colección Atar,Roma Prohumum,Andreoli SimoneYMucho más)

Hay algunas maneras de verificar la autenticidad de su perfume, pero la forma más confiable es ir a través de un distribuidor autorizado o minorista. Si ha comprado su perfume en un minorista autorizado, podrán verificar la autenticidad por usted.

Si compraste tu perfume en ParfumExquis, es perfume original. Hay pocas opciones posibles:
Es posible que el perfume haya sido reformulado y no huela igual que cuando lo probaste por primera vez. Muchos perfumes se reformulan para durar más tiempo en la piel o de acuerdo con las últimas regulaciones de la IFRA, pero esto a veces puede cambiar el aroma.
Nuestra percepción de los perfumes depende en gran medida del estado de ánimo, el clima, la temporada o nuestro período de vida. También su memoria puede ser sobre el perfume en la piel de alguien, ya que los perfumes de nicho se abren y se proyectan individualmente en cada piel, el aroma puede variar un poco.

Sí, el perfume expira. El aroma del perfume eventualmente se desvanecerá con el tiempo, y también puede ir mal si se expone a demasiado calor o luz. Lo mejor es mantener el perfume en un lugar fresco (20 grados C), oscuro.

No, no necesariamente. Los perfumes de nicho a menudo se crean con ingredientes de alta calidad, pero esto no significa que duren más en la piel que otros tipos de perfumes. Todo depende de los ingredientes específicos utilizados y de lo bien que estén mezclados. Algunos perfumes de nicho tienden a durar más que las marcas de mercado masivo, pero este no es siempre el caso. Así que realmente depende del olor individual y cómo su cuerpo reacciona a ella. Si no estás contento con la longevidad de una fragancia, simplemente cambiarla por una que dure más tiempo en tu piel. ¡Hay muchas opciones para elegir!

En Parfum Exquis, priorizamos su conveniencia en las opciones de pago.

Aceptamos una variedad de métodos que incluyen American Express, VISA, MasterCard, Discover, Dinners Club, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay y pagos a través de PayPal. También ofrecemos servicios de "comprar ahora, pagar más tarde" a través de Sezzle, Afterpay y Klarna.

Tenga en cuenta que no aceptamos pedidos por correo, teléfono o giro postal. ¡Disfruta de una experiencia de pago sin problemas con nosotros!

Clientes internacionales, tenga en cuenta que su pedido puede estar sujeto a impuestos de importación, tarifas y aranceles aduaneros, según lo determine la oficina de aduanas de su destino. Estos costos varían según las regulaciones aduaneras de su país.

La única excepción es para nuestros clientes estadounidenses, que no incurrirán en ningún arancel aduanero.

Responda para ayudar a sus clientes a sentirse más cómodos al completar su compra.

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** En línea **: simplemente compre una tarjeta de regalo digital y reciba el código en su bandeja de entrada de correo electrónico. Haga clic en[Aquí]A la orden.

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Route's Green Package Protection es una solución de protección de paquetes que ayuda a cubrir su pedido en caso de que su pedido se pierda, sea robado o dañado mientras está en tránsito, al mismo tiempo que protege el planeta. Sabemos lo frustrante que es que algo le suceda a su pedido, por lo que nos hemos asociado con Route para ofrecer una garantía adicional de que está respaldado, sin importar qué. Green Package Protection se puede agregar durante el proceso de pago.

Cada vez que agrega Green Package Protection a su pedido, Route dona para apoyar una iniciativa agroforestal que elimina el CO₂ del aire y promueve un ecosistema floreciente.

También puede utilizar la aplicación Route para rastrear visualmente todos sus pedidos en línea en un solo lugar y presentar fácilmente una reclamación con su equipo. Ya sea que esté rastreando a través de la aplicación de ruta o las actualizaciones de envío en tiempo real de la ruta en línea lo mantienen al tanto de cada parte de su entrega. ¿Aún no has descargado la app? Descargar aquí¿Compró la protección de paquete verde de Route y busca presentar un problema de envío en línea?Archivo Aquí

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Reembolsos: al reembolsar un artículo, Route cubre el subtotal, el envío y los impuestos si el comerciante tiene habilitada la Resolución automática de problemas. En ambos casos, no se reembolsará el coste Premium de Ruta. Reordenes: Route reordenará los artículos, dependiendo del stock

Marcado como entregado (robado)

Las reclamaciones se revisarán no antes de 5 días calendario y no más tarde de 15 días calendario desde que se marcaron entregadas. Tenga en cuenta que algunos problemas de orden pueden requerir que se presente un informe policial.

Stuck In Transit (Perdido)

Para pedidos nacionales, las reclamaciones se revisarán no antes de 2 días calendario y no más tarde de 30 días calendario desde la última actualización. El tiempo máximo de presentación es de 365 días a partir de la fecha del pedido. Para pedidos internacionales, las reclamaciones se revisarán no antes de 20 días calendario y no más tarde de 30 días calendario desde la última actualización. El tiempo máximo de presentación es de 365 días a partir de la fecha del pedido.

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Las reclamaciones por artículos dañados requieren fotos del embalaje y el artículo (s) y deben presentarse a más tardar 15 días calendario desde el momento en que se marcó la entrega.