Politique d'expédition
Politique d’Expédition
Traitement des Commandes et Délais de Livraison
Une fois que vous avez reçu un courriel de confirmation d’expédition, veuillez compter 3 à 5 jours ouvrables à partir de la date d’envoi pour recevoir votre commande.
Veuillez prévoir des délais supplémentaires pendant les périodes de forte affluence (par exemple : Noël, soldes).
Pour toute question concernant votre commande, contactez-nous à info@parfumexquis.com.
Livraison au Canada
Toutes les commandes sont expédiées via Postes Canada.
Signature et Livraison au Bureau de Poste :
Nous nous réservons le droit de demander une signature à la livraison pour les commandes non assurées, afin d'assurer la bonne réception de votre achat.
Nous nous réservons également le droit d’expédier le colis directement au bureau de poste le plus proche pour un retrait sécurisé, si nécessaire, pour des raisons de sécurité ou de logistique.
Expédition vers les États-Unis
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Commandes de moins de 100 $ : Expédiées via USPS, y compris vers les boîtes postales, adresses APO et Porto Rico.
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Commandes de plus de 100 $ : Expédiées via FedEx pour une livraison plus rapide et plus sécurisée.
Informations Supplémentaires
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Délai de traitement : Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
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Numéro de suivi : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel avec les informations de suivi.
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Retards : Des retards d’expédition peuvent survenir en raison de circonstances imprévues (ex. : météo, retards du transporteur).
Veuillez vous assurer que toutes les informations de livraison sont correctes au moment de passer votre commande pour éviter tout retard ou frais additionnels.
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